Tegoedbonnen uitgegeven door mbyM-shop.com worden verstrekt in de vorm van een kortingspercentage, gratis verzending of een kortingsbedrag. De tegoedbonnen worden ingevoerd in de betaalprocedure en automatisch in mindering gebracht op het totaalbedrag. Er kan slechts één tegoedbon per bestelling worden gebruikt.
Je kunt een tegoedbon ontvangen bij verschillende acties, bijvoorbeeld door je aan te melden voor onze nieuwsbrieven. De tegoedbonnen worden via e-mail verzonden. De tegoedbonnen zijn persoonlijk en mogen niet aan derden worden doorgegeven.
Een tegoedbon is geldig tot het einde van de actie. Als er geen einddatum is vermeld, is een tegoedbon 60 dagen geldig.
Als je een bestelling wilt terugsturen waarvoor een tegoedbon is gebruikt, wordt de tegoedbon niet terugbetaald. Als je bijvoorbeeld voor € 70 koopt en een tegoedbon voor € 10 korting gebruikt, dan is je bestelling in totaal € 60. Als je deze bestelling terugstuurt, krijg je slechts € 60 terugbetaald. Je ontvangt ook geen nieuwe tegoedbon ter
vervanging van de voor de teruggestuurde bestelling gebruikte tegoedbon.
Het totale bedrag van de tegoedbon moet in één keer worden gebruikt. Als je bijvoorbeeld een tegoedbon hebt ter waarde van € 100 en je bestelt ter waarde van € 90, raak je het resterende bedrag kwijt.
Als je problemen ondervindt met het inwisselen van een tegoedbon, neem dan contact op met onze klantenservice via mbyM@message.dk.
Cadeaubonnen
Het is – nog – niet mogelijk om online cadeaubonnen te kopen of te gebruiken. Wij werken eraan hiervoor zo spoedig mogelijk een oplossing te vinden.
